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ヘルプデスク営業時間変更のお知らせ

• 2019年5月16日

 

平素は格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます

この度、2019年6月1日(土)より、弊社ヘルプデスクの営業時間を、以下のとおり変更させていただきます。

【変更前】平日 9:00~19:00、土曜 9:00~18:00 ※毎月最終水曜日9:00~18:00

【変更後】9:00 ~ 18:00(日・祝日及び、弊社休業日を除く)

お客さまにおかれましては、ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほどお願い申し上げます。
今後はお問い合わせの多い時間帯に適切な人員配置を行い、より一層お客さまの利便性と応対品質の向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

また、操作方法やトラブルなどに関しましては、24時間閲覧可能なRIK FAQやチャットボット(AIによる自動応答)をご利用いただけます。お困りの際はぜひご活用ください。

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